Prompting voor ondernemers: betere resultaten uit AI met de juiste vragen

Prompting voor ondernemers is het verschil tussen een AI-tool die algemene tekst uitspuugt en een die je echt verder helpt. De meeste mensen typen een korte vraag in ChatGPT, krijgen een matig antwoord en concluderen daarom dat AI tegenvalt. Het probleem zit zelden in de tool. Het zit in de vraag.

Wat is een prompt en waarom maakt het zo veel uit?

Een prompt is de instructie die je aan een AI-model geeft. Hoe specifieker die instructie is, hoe bruikbaarder het resultaat. Dat klinkt logisch, maar in de praktijk schrijven de meeste ondernemers hun prompts zoals ze een zoekopdracht in Google typen: kort, vaag en zonder context. En omdat de input vaag is, is de output dat ook.

Het verschil tussen “schrijf een LinkedIn-post over mijn dienst” en een goede prompt is enorm. In het eerste geval krijg je iets algemeens dat je toch weer moet herschrijven. In het tweede geval kun je met een paar kleine aanpassingen direct publiceren, waardoor je een hoop tijd bespaart.

Prompting voor ondernemers: de basisstructuur die werkt

Een goede prompt voor zakelijk gebruik bestaat uit vier elementen. Je hoeft ze niet altijd allemaal te gebruiken, maar als je vastloopt is dit het moment om ze stuk voor stuk langs te lopen.

Rol: vertel de AI welke expert hij moet spelen. “Jij bent een ervaren copywriter voor kleine bedrijven” geeft een ander resultaat dan geen instructie, omdat de AI zijn toon en woordkeuze daarop aanpast.

Context: geef relevante achtergrond. Wie ben jij, wat doe je, voor wie schrijf je, wat is de toon? Hoe meer de AI van je situatie weet, hoe relevanter de output wordt.

Taak: beschrijf zo precies mogelijk wat je wilt. Niet “schrijf iets over duurzaamheid” maar “schrijf een intro van 100 woorden voor een blogpost over duurzaam verpakken, gericht op zelfstandige webshophouders”.

Formaat: geef aan hoe je de output wilt ontvangen. Een lijst, een lopende tekst, een e-mail. Zonder formatspecificatie krijg je wat de AI zelf het meest logisch vindt, en dat is niet altijd wat jij nodig hebt.

Een slecht en een goed voorbeeld naast elkaar

Soms snap je het verschil pas echt als je het ziet. Neem een ondernemer die een LinkedIn-post wil schrijven over zijn nieuwe dienst, een boekhoudpakket voor zzp’ers.

De slechte prompt ziet er zo uit:

“Schrijf een LinkedIn-post over mijn boekhoudpakket.”

Wat je terugkrijgt is een gladde, algemene tekst die net zo goed van tien andere bedrijven had kunnen komen. Omdat er geen context is, verzint de AI die zelf. En dat merk je.

De goede prompt ziet er zo uit:

“Jij bent een zakelijke copywriter die schrijft voor kleine ondernemers. Ik heb een boekhoudpakket speciaal voor zzp’ers, het heet Boekhoud Simpel. Het scheelt gemiddeld twee uur per maand aan administratie. Schrijf een LinkedIn-post van ongeveer 100 woorden. Informele toon, geen verkooptaal. Eindig met een vraag aan de lezer. Hier is een voorbeeld van hoe ik zelf schrijf: [plak een oude post].”

Dat geeft je iets wat je herkent als jouw tekst. Misschien pas je nog een zin aan, maar het fundament klopt. Dat is het verschil.

Veelgemaakte fouten bij prompting voor ondernemers

Te vaag zijn is de meest voorkomende fout, maar er zijn er meer. Te weinig context geven is er één van. Als je wilt dat de AI schrijft in jouw stijl, moet je die stijl ook laten zien. Plak daarom een oud stuk tekst van jezelf erbij en vraag de AI om die toon aan te houden.

Een andere fout is te snel opgeven. Als het eerste antwoord niet goed is, ga dan niet opnieuw beginnen maar geef feedback. Zeg wat er niet klopt. “Te formeel, meer direct alsjeblieft” of “de intro werkt goed maar de conclusie is te algemeen” zijn instructies die de AI begrijpt, waardoor hij een beter vervolg maakt.

Tot slot: vergeet niet dat je met AI een gesprek voert, geen formulier invult. Je kunt doorvragen, aanvullen, bijsturen. Dat is precies wat prompting zo krachtig maakt. Kijk voor meer achtergrond over hoe AI-tools werken ook eens naar de post over AI-agents voor ondernemers op deze site.

Prompttechnieken voor ondernemers die echt verschil maken

Er zijn een paar technieken die je direct kunt toepassen. De eerste is de “few-shot prompt”: geef voorbeelden van wat je wilt. Schrijf zelf een zin of twee in de stijl die je zoekt en vraag de AI om op die manier verder te gaan, zodat hij je toon snapt.

De tweede techniek is “chain of thought”: vraag de AI om stap voor stap te redeneren. Dat werkt goed bij complexe opdrachten, zoals het schrijven van een aanbod of een analyse van je doelgroep. Omdat je de AI dwingt te redeneren, worden de antwoorden een stuk concreter.

De derde is simpelweg itereren. Stuur niet één prompt en verwacht het perfecte antwoord. Bouw het op in een gesprek, begin breed, stuur bij en vraag om alternatieven. De meeste goede AI-output ontstaat na drie of vier rondes, niet na één.

Wil je weten hoe je AI structureel inzet in je marketingaanpak? De pagina over contentstrategie voor MKB legt uit hoe je daar een structuur voor bouwt. En voor wie wil begrijpen hoe AI-zoekmachines je content beoordelen: Nielsen Norman Group schreef een toegankelijk overzicht over promptstructuren en wat ze voor gebruikers betekenen.

Deze blogpost is geschreven met behulp van AI en geredigeerd door Linda Vaneker.