Marketing begint bij jou

De avond ervoor landde ik weer in Nederland na een heerlijke vakantie. Goede timing, want vanmiddag presenteerde ik voor de franchisenemers bij Zorgzaam Scheiden, een van mijn opdrachtgevers. De titel: marketing begint bij jou.nnMarketing is niet alleen iets van het bedrijfnnWe hadden het over marketingzaken, online strategie en de SEO-veranderingen in Google. Gewoon in normale mensentaal, zodat iedereen het snapt. We luisterden, brainstormden en kwamen samen tot inzichten. Want marketing begint bij jou — of je nu ondernemer bent of franchisenemer: samen ben je het merk.nnWat medewerkers en franchisenemers kunnen doennnVaak regelt het bedrijf de marketing en de reclame. Logisch. Maar een bedrijf haalt nooit het maximale uit zijn online aanwezigheid als de mensen achter het merk zelf niet zichtbaar zijn. Wanneer een flink deel van de medewerkers of franchisenemers actief is op de online kanalen, vergroot je het bereik aanzienlijk. En dat is precies wat je wilt.nnNiet iedereen heeft van nature iets met social media of online communicatie. Dat is geen probleem — maar het betekent wel dat je ze moet meenemen en laten zien wat er van hen verwacht wordt en waarom het werkt.nnBegeleiden werkt beter dan instruerennnIk leg uit wat zij kunnen doen en wat ze daarvoor nodig hebben. Teksten en foto’s mogen altijd eerst langs mij voordat ze online gaan — zo bouwen mensen vertrouwen op en durven ze uiteindelijk zelf content te maken en te plaatsen. Die begeleiding is precies het soort werk waar ik energie van krijg.nnHet was een prima terugkeer na de vakantie.